Información sobre Protección de datos
Nota general sobre la GDPR
Guía Comprar Mejor Online (en adelante, Comprar Mejor Online) cumple íntegramente con la normativa en materia de protección de datos de carácter personal y, en particular, con el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (en adelante, indistintamente, "RGPD" o “GDPR”, en sus siglas en inglés), de modo que el tratamiento de la información personal que facilite el interesado, quien podrá actuar en nombre propio o en nombre de una persona jurídica (en adelante, el “usuario”) en el presente sitio web (en adelante, el “Sitio Web”) , se llevará a cabo cumpliendo con las garantías y obligaciones legales exigibles.
En cumplimiento de la normativa vigente, Comprar Mejor Online ha implementado las medidas técnicas y organizativas oportunas para garantizar un nivel de seguridad adecuado, así como para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos facilitados por el usuario. Del mismo modo, Comprar Mejor Online garantiza que cumple con el deber de secreto y confidencialidad respecto de los datos facilitados por el usuario en el presente Sitio Web.
La comunicación de los datos por parte del usuario es un requisito necesario para que Comprar Mejor Online pueda gestionar determinados servicios ofrecidos en el sitio web, entre otros, y de forma preferente, su condición de usuario registrado así como, en particular, el Servicio de Solicitudes, informarle sobre las ventajas y promociones de las que puede disfrutar en su condición de usuario, así como para que pueda hacer uso del resto de funcionalidades que se ofrecen en el Sitio Web. A continuación, te damos una información más detallada en la relación con nuestra política de Protección de Datos.
1. Responsabilidad del Tratamiento de tus datos?
La política de privacidad que se describe a continuación sólo es aplicable al presente Sitio Web, entendiendo como tal todas las páginas y subpáginas incluidas en el dominio, declinando Comprar Mejor Online cualquier responsabilidad sobre las diferentes políticas de privacidad y protección de datos de carácter personal que puedan contener los Sitios Web a los cuales pueda accederse a través de los hipervínculos ubicados en este Sitio Web y no gestionados directamente por Comprar Mejor Online.
Los usuarios pueden realizar cualquier consulta en relación con la información facilitada y/o recabada por Comprar Mejor Online a través de los canales habilitados, en concreto, los siguientes: a través del número del correo electrónico info@comprarmejoronline.com.
2. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos?
Comprar Mejor Online no recaba voluntariamente datos de carácter personal de los Usuarios de este Sitio Web con fines distintos a los señalados en este apartado. La información recabada por el Sitio Web puede agruparse en tres categorías:
(1) Información de navegación. Es la habitual que proporciona tu navegador al hacer uso del Sitio Web, tanto para usuarios como usuarios registrados, y que recabamos automáticamente cuando realizas una búsqueda, al listar un conjunto de resultados concretos, etc. Es información utilizada para el correcto funcionamiento del Sitio Web y para mejorar tu experiencia en el Sitio, o la recabada a efectos estadísticos o para generar audiencias, pero no para su uso individualizado y que no se encuentra asociada a datos que te puedan identificar y son, por tanto, anónimos, ni son realizados sobre tus datos personales. En esta categoría se encuentran, por ejemplo, las cookies, que Comprar Mejor Online maneja de forma absolutamente anónima, sin asociarla a los datos personales que hayas podido entregarnos, y que son objeto de explicación más detallada en nuestra Política de cookies y en el apartado 3 siguiente.
(2) información facilitada por los usuarios registrados en el momento de darse de alta en el servicio y utilizar las distintas secciones de su panel de usuarios (alta de negocios, información perfil, “alias”, etc.) y
En consecuencia, Comprar Mejor Online sólo dispondrá de los datos personales de aquellos Usuarios que voluntariamente quieran proporcionárselos a través del cuestionario de registro de usuarios o a través del formulario de solicitud de información para la compra (Servicio de Presupuestos o Solicitudes). Sólo en estos casos en que el Usuario lo desee, y siempre de forma voluntaria, podrá comunicar sus datos de carácter personal a Comprar Mejor Online.
Por tanto, proporcionar a Comprar Mejor Online tus datos personales, voluntariamente aceptas de forma expresa el tratamiento de los mismos, con la finalidad de gestionar, en su caso, tu condición de Usuario registrado de Comprar Mejor Online y de los servicios utilizados, en particular:
a) La gestión y control de los usuarios del Sitio Web
b) La gestión de los servicios ofrecidos a través de dicho sitio Web. En particular, la prestación del servicio, en los casos en que el Usuario hubiera hecho uso de los servicios de petición de solicitudes, ofertas o preguntas, conllevará el envío de los datos necesarios a los proveedores que, en cada caso, remitirán sus presupuestos, ofertas o respuestas directamente a dichos Usuarios.
c) La gestión de las consultas recibidas a través del Sitio Web por parte de los usuarios del mismo (en términos generales cualquier persona que utilice el canal web para solicitar información de cualquier índole a Comprar Mejor Online).
d) La remisión, a través de cualquier medio, de cualesquiera informaciones o prospecciones, personalizadas o no sobre productos, actividades, servicios, ofertas, promociones especiales y/o documentación de diversa naturaleza de Comprar Mejor Online.
e) La realización de segmentaciones o perfiles de usuarios, con fines comerciales a efectos de adaptar las ofertas de productos y/o servicios a sus necesidades o características específicas.
f) El envío de ofertas en nombre de terceras empresas a usuarios seleccionados de Comprar Mejor Online, comunicando asimismo a dichas terceras empresas los datos con el fin de que le puedan remitir comunicaciones comerciales, incluso por vía electrónica. Los Usuarios que no deseen recibir las comunicaciones señaladas en los apartados d y f, pueden solicitarlo a través del correo electrónico info@comprarmejoronline.com
3. ¿Se recaban datos automáticamente?
Como se ha señalado anteriormente, Comprar Mejor Online sólo dispondrá de los datos de aquellos Usuarios que voluntariamente quieran proporcionárselos.
Sin embargo, hay datos que habitualmente se comparten al navegar por cualquier sitio web y que son proporcionados por tu navegador, en muchos casos necesarios, bien para permitir esta navegación, o para que sea más eficiente. Estos datos se recaban habitualmente simplemente por el hecho de navegar. En el caso de Comprar Mejor Online, estos datos que recopilamos automáticamente pueden ser:
Información sobre uso y registro. Recopilamos información sobre tu actividad en nuestros Servicios, como los datos relativos al servicio, como el momento en que te registraste en nuestros servicios, la última vez que usaste el servicio o que actualizaste datos.
Información sobre el dispositivo y conexión. Recopilamos información específica relacionada con el dispositivo y la conexión cuando instalas o usas nuestros Servicios, o accedes a ellos. Esto incluye información como el modelo del hardware, el sistema operativo,en navegador, la conexión, el idioma y la zona horaria y la dirección IP. En los casos en que uses el Servicio de Presupuestos, los datos se asociarán a tu petición y nos ayudará a verificar la validez de tu solicitud, excluyendo Spam, por ejemplo, verificar tu correo y, en su caso, tu número de teléfono. Esto nos ayuda a darte un mejor servicio priorizando tu solicitud.
Cookies. Entre los datos que son tratados cuando un Usuario navega por el SItio Web se incluyen las “cookies”. Como señalábamos anteriormente, la información sobre las cookies se gestiona de forma anónima en todo caso y mediante la generación de audiencias, no asociadas a tus datos personales, en ningún caso. Por sus características más específicas, la información concreta sobre el uso de cookies la incluimos de forma más detallada en nuestra Política de cookies que puede consultar en cualquier momento a través del enlace.
En Comprar Mejor Online sólo se toman decisiones automatizadas individualizadas en la prestación del Servicio de Presupuestos, de estos dos tipo:
a) tendentes a agrupar las peticiones de servicios y productos desde el punto de vista de la categoría del servicio y/o producto solicitado y de la zona geográfica, para poder asociarla a las de los profesionales y las empresas, de tal forma que las reciban de la manera más conveniente posible
.
b) para atribuir probabilidades de Spam en función de los datos automáticos y, asimismo, validar la forma de contacto con el usuario.
4. ¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?
El tratamiento de los datos con estas finalidades se mantendrá, mientras mantengas cualquier relación (de negocio, contractual o de cualquier otro tipo) con Comprar Mejor Online y tras el cese de dichas relaciones de conformidad con la legislación vigente.
En cualquier caso, los datos recogidos serán tratados siempre respetando la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal.
5. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?
La base legal para el tratamiento de tus datos es la ejecución del contrato en tu condición de usuario o de usuario registrado, según los términos y condiciones que figuran en nuestro Aviso Legal. Esta base legal se refiere de forma expresa a las finalidades recogidas en los apartados a), b), c) y e) de la sección 2 anterior.
La oferta prospectiva de productos y servicios tanto propios como de terceros recogidas en los apartados, d) y f) de la sección 2 anterior, está basada en el consentimiento que te solicitamos sin que, en ningún caso, la retirada de este consentimiento condicione la ejecución del contrato.
Te recordamos que puedes retirar tu consentimiento en relación con dichos tratamientos a través de nuestro correo electrónico info@comprarmejoronline.com.
6. ¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?
Con carácter general, los datos de carácter personal recogidos a través de este Sitio Web no serán objeto de cesión a ningún otro sujeto ni empresa, salvo a los sujetos y en los supuestos concretos en que dicha cesión se encuentre amparada por el RGDP. Sin perjuicio de lo anterior, a los efectos de la prestación de los servicios derivados del Servicio de Solicitudes o de Presupuestos, como usuario aceptas que la cesión de sus datos a terceros es necesaria para el cumplimiento del servicio solicitado. Estos terceros serán profesionales y/o empresas en función de los servicios y productos solicitados al objeto de que te envíen sus propuestas comerciales.
No se contempla la transferencia de la información recabada a terceros países al margen de lo señalado anteriormente.
Para la prestación del servicio, Comprar Mejor Online utiliza infraestructura virtual según distintos modelos de “computación en la nube” y a través de varios proveedores al amparo del acuerdo EU-US Privacy Shield.
7.¿Con qué medidas de seguridad contamos en Comprar Mejor Online?
Los datos personales comunicados por el Usuario a Comprar Mejor Online, pueden ser almacenados en bases de datos automatizadas o no, cuya titularidad corresponde en exclusiva a Comprar Mejor Online, asumiendo ésta todas las medidas de índole técnica, organizativa y de seguridad que garantizan la confidencialidad, integridad y calidad de la información contenida en las mismas de acuerdo con lo establecido en la normativa vigente.
En relación con la infraestructura en la nube, los proveedores utilizados por Comprar Mejor Online mencionados anteriormente cuentan con los máximos niveles de garantía y seguridad.
8.¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?
Los usuarios podrán en cualquier momento revocar su consentimiento para cualquier de las finalidades señaladas en el apartado 2 anterior. Asimismo, podrás ejecutar, si lo deseas, los derechos de acceso, rectificación y supresión de los datos, así como solicitar que se limite el tratamiento de tus datos, solicitar la portabilidad de los mismos, así como no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, remitiendo una comunicación por escrito dirigida a Comprar Mejor Online a través del mail info@comprarmejoronline.com.
